Política de Privacidad

Utilizamos la información recopilada para:

• Proveer nuestros servicios: Crear y gestionar su cuenta, mantener su garage virtual, y enviar notificaciones de mantenimiento.
• Personalizar su experiencia: Adaptar las recomendaciones y alertas según sus preferencias y el historial de sus motocicletas.
• Mejorar nuestra aplicación: Analizar el uso para identificar y corregir problemas, desarrollar nuevas funciones.
• Comunicarnos con usted: Enviar actualizaciones importantes, responder consultas, y proporcionar soporte técnico.
• Seguridad: Proteger contra fraudes, abusos, y garantizar la seguridad de la plataforma.
• Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.

No vendemos su información personal. Podemos compartir su información en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: Con empresas que nos ayudan a operar nuestra aplicación (hosting, análisis, notificaciones push).
• Comercios asociados: Con talleres y tiendas de repuestos solo cuando usted elige contactarlos o realizar compras.
• Requisitos legales: Cuando sea requerido por ley, orden judicial, o para proteger nuestros derechos legales.
• Transferencia de negocio: En caso de fusión, adquisición, o venta de activos, su información puede ser transferida.

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger su información:

• Encriptación de contraseñas y datos sensibles
• Conexiones HTTPS seguras
• Controles de acceso estrictos a datos personales
• Monitoreo continuo de seguridad
• Auditorías regulares de seguridad

Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro. Le recomendamos usar contraseñas fuertes y no compartir sus credenciales de acceso.

Usted tiene derecho a:

• Acceder: Solicitar una copia de la información que tenemos sobre usted.
• Rectificar: Corregir información inexacta o incompleta.
• Eliminar: Solicitar la eliminación de su información personal.
• Oponerse: Rechazar ciertos procesamientos de su información.
• Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y legible.
• Retirar consentimiento: Revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de:privacy@metamotorapp.com

Conservamos su información personal mientras su cuenta esté activa o sea necesario para proveer nuestros servicios. Después de la eliminación de su cuenta, retenemos ciertos datos durante períodos específicos según:

• Obligaciones legales (normalmente 5 años para registros financieros)
• Resolución de disputas
• Prevención de fraude y abuso

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

• Mantener su sesión activa
• Recordar sus preferencias
• Analizar el uso de la aplicación
• Personalizar contenido y publicidad

Puede gestionar las preferencias de cookies en la configuración de su dispositivo o navegador.

Nuestra aplicación está dirigida a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental apropiado, eliminaremos esa información inmediatamente.

Su información puede ser transferida y almacenada en servidores ubicados fuera de su país de residencia. Estas transferencias se realizan cumpliendo con las leyes aplicables y garantizando medidas de seguridad adecuadas para proteger su información.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios significativos mediante un aviso destacado en la aplicación o por correo electrónico. La fecha de "Última actualización" al inicio de este documento indicará cuándo se realizó la última modificación.